Maura Marra já foi vendedora e por diversas vezes premiada! Se consolidou no segmento de móveis de alto padrão. Na sua carreira, criou processos, alterou perspectivas, treinou equipes, aconselhou e se transformou numa profissional de resultados incríveis! Agora ela criou uma metodologia para ajudar empresários, arquitetos, vendedores e outros consultores a terem seus resultados transformados!
Palestrante e Consultora Especializada em
Em 23 anos de experiência em lojas do segmento de arquitetura e decoração de alto padrão, Maura Marra já percorreu todos os caminhos possíveis e imagináveis: desde auxiliar em vendas até conselheira de executivos de alta performance. Essa variedade de conhecimento permite que ela trabalhe numa visão 360 graus o tema!
Palestras, cursos e workshops sobre diversos aspectos da venda
Consultoria 360 graus: uma verdadeira imersão dentro do seu empreendimento
Maura treina equipes de vendedores e elabora estratégias poderosas
Principal característica do trabalho de Maura Marra é a customização. Não existem palestras ou cursos iguais. Cada um é desenvolvido dentro das necessidades específicas do cliente levando em consideração diversos aspectos!
TRANSFORME SUAS
MENSAGENS EM VENDAS
O poder do atendimento eficaz para gerar resultados através do atendimento do whatsapp. Como entender verdadeiramente o cliente, utilizando o senso de exclusividade e a personalização do atendimento para criar conexões genuínas que impulsionem as vendas. Descubra como utilizar essas abordagens para alcançar resultados excepcionais, levando em consideração o tom e a persona do seu público
PERSONALIZAÇÃO E DIFERENCIAÇÃO, CONHEÇA O ARQUITETO E DECORADOR
Entenda as necessidades, preferências e desafios desse profissional para otimizar suas estratégias de vendas - Explore as características-chave do perfil dos arquitetos e descubra como adaptar suas abordagens para atingir o sucesso nas vendas.
RÉGUA DE RELACIONAMENTO
A régua de relacionamento é uma ferramenta de Marketing e Growth bastante eficiente para apoiar a sua estratégia de crescimento. Você vai aprender a como mapear um conjunto de ações a partir de um objetivo claro!
O QUE O MERCADO DE LUXO
PODE NOS ENSINAR?
Personalização, fidelização de cliente e atendimento diferenciado, não são apenas para mercado de luxo. Descubra como o atendimento de qualidade pode impulsionar os negócios, criar clientes fiéis e estabelecer uma vantagem competitiva duradoura. Independentemente do seu setor ou público-alvo, você aprenderá estratégias práticas para fornecer um atendimento diferenciado que encante e fidelize seus clientes.
Consultorias Especializadas
Pesquisa Criteriosa de Dados
Experiências Reais
Captação de novos clientes
Fidelização dos Atuais Clientes
Gestão Eficaz de Carteira
Para Maura Marra o segmento de arquitetura e decoração, está ligado ao atendimento Premium. Ela acredita que pessoas e marcas precisam estar à altura deste público, através de:
Maura Marra, é advisor, palestrante, pensadora estratégica e especialista em Vendas e Gestão de relacionamento no varejo do segmento de arquitetura e decoração, com 23 anos de experiência, como Consultora e Gestora de lojas líderes de mercado de alto padrão. Formanda em Design de Interiores pelo IBDI, Graduada em Gestão Comercial no Senac, Pos Graduada em Gestão do Relacionamento ao cliente no Senac e Pos Graduada em Gestão de Pessoas pela PUC, Maura é pioneira na inteligência de Gestão de carteira voltada para resultado, retenção de clientes e lucratividade.
Fundadora da MMarra Consultoria – Focada em desenvolver equipes comerciais do segmento de arquitetura e decoração, através de consultoria com metodologia própria e ferramentas práticas, cursos, workshops e conferências. Considerando estratégias que são atemporais e que favorecem a gestão do relacionamento. Sua missão é não tornar decisões baseadas em achismos, e sim baseadas em dados e estratégias, onde lojistas possam tomar as melhores decisões e terem resultado e crescimento sustentável
"Eu não inventei a roda de resultados! Entretanto eu a evolui e ela está funcionando muito bem!"
Nos diversos produtos e programas oferecidos por Maura, uma das mais incríveis características é a customização de conteúdo. A especialista entende que cada trabalho possui necessidades únicas e dedica boa parte da sua jornada ao estudo de cada case. Desta forma, podemos fazer um processo de criação de conteúdo de palestra baseado na customização das necessidades do cliente, podendo unificar as principais palestras!
Primeiro Passo - Breafing
Realizo uma análise detalhada das necessidades e objetivos da sua empresa, identificando os pontos-chave para uma palestra personalizada para o ser mercado e desafios.
Segundo Passo - Customização
Desenvolvo conteúdo sob medida, incorporando exemplos e referências específicas da sua empresa, garantindo uma palestra relevante e alinhada com a realidade do seu negócio.
Terceiro Passo - Execução
Utilizo técnicas interativas, storytelling e recursos audiovisuais para criar uma experiência envolvente, cativante e memorável, promovendo o aprendizado e a inspiração dos participantes. Uma palestra que convide o seu cliente para uma ação.
Podemos medir o tempo pela batida do coração. O coração nos conecta a vida e as pessoas. Ele acelera, pulsa e nos deixa inquieto quando algo nos envolve. Ele bate com força quando algo nos inspira, quando levamos a emoção de tornar algo simples em algo memorável.
Acredito na força do coração, ela nos surpreende nos possibilita a transformar vidas, criar conexões e soluções. Sou determinada a buscar soluções que trazem reflexões. Acredito no poder da frequência cardíaca.
Acredito na frequência daquilo que nos move.
A Maura Marra foi minha mentorada e estive com ela em alguns eventos. Me impressiona o seu conteúdo rico e a sua liderança com as equipes. Suas palestras inspiram e, principalmente, transformam os resultados das empresas e dos ouvintes. Recomendo seus trabalhos!
FRANCO JUNIOR
palestrante, escritor de bestseller e mentor de palestrantes
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